দেশের বিভিন্ন এলাকায় ব্যবসায়ীগণ ঢাকার মৌলভীবাজার, চকবাজার, ইসলামপুর, বাবুবাজার ও অন্যান্য এলাকা থেকে বিভিন্ন ধরনের পণ্য নিয়ে ব্যবসা করে থাকেন। তাদের এসকল ব্যবসায়ী পণ্য নির্দিষ্ট গন্তব্যে পৌঁছে দিতে চাঁনখারপুল, নয়াবাজার, বাবুবাজার, বংশাল, বড় কাটরা, ছোট কাটরা এলাকায় রয়েছে অসংখ্য ট্রান্সপোর্ট এজেন্সী। এসকল এজেন্সীগুলো ব্যবসায়ীক পণ্যের পাশাপাশি অন্যান্য মালামালও পরিবহন করে থাকে।

পণ্য পাঠানোর প্রক্রিয়া

• এসকল পরিবহনে মালামাল পাঠাতে চাইলে মালামাল নিয়ে ট্রান্সপোর্ট এজেন্সীর অফিসে যেতে হয়।
• মালামালের ওজন দুইভাবে করা হয়। ভারী মালামালের ক্ষেত্রে কেজি হিসেবে এবং হালকা মালামালের ক্ষেত্রে কার্টুন/ প্যাকেটের সাইজের উপর নির্ধারিত হয়।
• মালামাল পাঠানোর সম্পূর্ণ খরচ বুকিংয়ের সময় প্রদান করতে হয়। খরচ পরিশোধ করে রশিদ সংগ্রহ করতে হয়।
• মালামাল গাড়িতে উঠানো নামানোর খরচ সাধারণত পরিবহন মালিকগণ বহন করেন। কিন্তু সোনারগাঁও ট্রান্সপোর্ট এজেন্সী গাড়িতে মালামাল উঠানোর খরচ বহন করলেও নামানোর খরচ পণ্যের মালিক-কে বহন করতে হয়। জনপ্রিয় মক্কা ট্রান্সপোর্ট এজেন্সীতে মালামাল উঠানো নামানো খরচ মালামালের মালিককে বহন করতে হয়।
• মালামালের প্যাকেটের গায়ে প্রাপকের সম্পূর্ণ ঠিকানা, ফোন ও মোবাইল নম্বর লিখতে হয়।
• পরিবহন কোম্পানীর অফিসে মালামাল প্যাকেট করার ব্যবস্থা থাকে না।  এজন্য মালিককেই পণ্য প্যাকেট করে নিয়ে যেতে হয়।
• গ্রাহকের পাঠানো মালামালের প্যাকেটের কোন রুপ পরিবর্তন করা হয় না।

খরচ

• শেরে-এ-বাংলা ট্রান্সপোর্ট এজেন্সী হন্দর পদ্ধতিতে মালামালের খরচ নির্ধারণ করে থাকে। এক হন্দর সমান ৫০ কেজি। প্রতি হন্দরের জন্য ৫০ টাকা খরচ দিতে হয়।
• সোনার বাংলা ট্রান্সপোর্ট ও মুনলাইট ট্রান্সপোর্ট এজেন্সী প্রতি কেজি মালামালের জন্য ০.৭০ পয়সা খরচ নিয়ে থাকে।
• সোনারগাঁও ট্রান্সপোর্ট মালামালের ধরনের অনুযায়ী চার্জ নিয়ে থাকে। ৫০ কেজি হার্ডওয়্যার মালামাল যশোরে পৌঁছাতে খরচ নেয় ৪৫ টাকা এবং বড় এক কার্টুন (হালকা) মালামালের জন্য খরচ নেয় ৭৫ টাকা।
• জনপ্রিয় মক্কা ট্রান্সপোর্ট এজেন্সী ৫০ কেজি হার্ডওয়্যার পণ্যের জন্য খরচ নেয় ৭৫ টাকা এবং ছোট এক কার্টুন হালকা মালামালের জন্য খরচ নেয় ৪৫ টাকা। ৮ সিএফ টি একটি ফ্রিজের জন্য খরচ নেয় ৭০০ টাকা এবং ১ টন মালামালের জন্য নেয় ১,০০০ টাকা।
• সোনারগাঁও ট্রান্সপোর্ট এজেন্সীর একটি সম্পূর্ণ কাভার্ড ভ্যানে একজনের মালামাল পরিবহনে খুলনা শহর পর্যন্ত খরচ পড়ে ১৩,০০০ টাকা।
• দি জোনাকী ট্রান্সপোর্ট এজেন্সী কুমিল্লা, ফেনী ও চৌদ্দগ্রামে মালামাল পরিবহনের জন্য একই চার্জ নিয়ে থাকে। প্রতি ১০ কেজির জন্য ৬ টাকা, ২০ কেজির জন্য ১২ টাকা, ৫০ কেজির জন্য ৩০ টাকা, এভাবে  ৫ টন মালামালের জন্য ৩,০০০ টাকা চার্জ নিয়ে থাকে।
• ভালুকা ট্রান্সপোর্ট এজেন্সীকে বগুড়া ও সৈয়দপুরে ১০ কেজি মালামাল পরিবহনে ৩০ টাকা করে চার্জ দিতে হয়। দিনাজপুর ও বীরপুরে ১০ কেজি পরিবহনে খরচ হয় ১৫ টাকা করে। কিন্তু বিরামপুর, পঞ্চগড় ও ঠাকুরগাঁওয়ে ১০ কেজি পণ্যের জন্য যথাক্রমে ৩৫ টাকা, ২৫ টাকা ও ১৫ টাকা খরচ দিতে হয়।
• এই পরিবহনে টন ভেদে মালামাল পরিবহনে খরচ নিম্নে তুলে দেওয়া হল-

ক্ষতিপূরণ

• পরিবহনে পাঠানো মালামালের কোন বীমা করা থাকে না। কিন্তু মালামাল ক্ষতিগ্রস্থ হলে পরিবহন কর্তৃপক্ষ ক্ষতিপূরণ দিয়ে থাকে।
• মালামাল ক্ষতিগ্রস্থ হলে রশিদ সহ মালামাল যে অফিসে বুকিং দেয়া হয়েছে সে অফিসে যোগাযোগ করতে হয়।
• মালামালের ক্ষতিপূরণ পরিবহন কর্তৃপক্ষ ও মালামালের মালিকের মধ্যকার আলোচনা সাপেক্ষে নির্ধারিত হয়ে থাকে।
• মালামাল হারিয়ে গেলে সোনারগাঁও ট্রান্সপোর্ট এজেন্সী সাত দিনের মধ্যে মালামালের ব্যবস্থা করে থাকে। অন্যথায় মালামালের মূল্য পরিশোধ করে থাকে।

গাড়ি ছাড়ার সময়

• শুক্রবার ব্যতীত প্রতিদিন রাত ৮ টা থেকে মালামাল লোড করা শুরু হয় এবং রাত ১১ টা থেকে ১২ টার

     মধ্যে গাড়িগুলো ঢাকা ছাড়তে শুরু করে।

অন্যান্য

• মালামাল পরিবহনে সম্পূর্ণ গাড়ি প্রয়োজন হলে আলোচনা সাপেক্ষে ভাড়ায় কিছুটা ছাড়া পাওয়া যায়।
• পরিবহনের ট্রাক, ভ্যান ও কাভার্ড ভ্যান ভাড়া নেওয়া হয় না। তবে অফিসে যোগাযোগ করলে গাড়ি ব্যবস্থা করতে সাহায্য করে থাকে।
• রাতে ঢাকা থেকে যাওয়া গাড়িগুলো সাধারণত পরের দিন গন্তব্যে পৌঁছে যায়। তবে দেশের অস্বাভাবিক অবস্থা, প্রাকৃতিক দূর্যোগ ও ফেরী পারে বিলম্ব হলে বেশী সময় লাগতে পারে।

ট্রান্সপোর্ট কোম্পানীগুলো