‘সিটিজেন হেল্প রিকোয়েকস্ট’ ঢাকা মেট্রপলিটন পুলিশের একটি নতুন প্রকল্প। ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশের পুরো এলাকাই ‘সিটিজেন হেল্প রিকোয়েকস্ট’ প্রকল্পের আওতাভুক্ত। এছাড়া পুলিশ সদরদপ্তরের মাধ্যমে প্রবাসীগণ পুলিশের সাহায্য চাইতে পারেন। পুলিশ সদরদ্প্তরের নারী নির্যাতন এবং মনবপাচার প্রতিরোধ সেল দুটিকেও এই প্রকল্পের আওতায় আনা হয়েছে। পর্যায়ক্রমে এই সেবা বিস্তৃত করার পরিকল্পনা রয়েছে বাংলাদেশ পুলিশের।
পুলিশের তাৎক্ষণিক সাড়া প্রয়োজন নেই এমন ক্ষেত্রে মানুষ অনলাইনে জিডি করতে পারেন এবং পুলিশের সহায়তা চাইতে পারেন।
পুলিশের ওয়েবসাইট বা ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জনসাধারণ পুলিশের সাহায্য চাইতে পারেন। ইভ টিজিং সংক্রান্ত তথ্য, ছিনতাই বিষয়ক তথ্য, দলিল, সার্টিফিকেট, পরিচয়পত্র ইত্যাদি হারানো, চুরি বা ছিনতাই সংক্রান্ত তথ্য, নতুন/পুরাতন নৈশপ্রহরী, দারোয়ান, গৃহপরিচারিকা, কেয়ারটেকার, প্রভৃতি নিয়োগ(পলায়ন) সংক্রান্ত তথ্যাদি, নতুন/পুরাতন ভাড়াটিয়া সম্পর্কিত তথ্য, প্রবাসীদের সমস্যা/অভিযোগ, ভিকটিম সাপোর্ট ইত্যাদির তথ্য জনানো এবং পুলিশের সাহায্য চাওয়ার জন্য ওয়েবসাইটে আলাদা আলাদা ফরম রয়েছে। এজন্য ওয়েব সাইটে গিয়ে ‘সিটিজেন হেল্প রিকোয়েকস্ট’ –এ ক্লিক করতে হবে। এছাড়া ফ্যাক্সের মাধ্যমেও অভিযোগ জানাতে পারেন প্রবাসীরা।
পুলিশ: http://www.police.gov.bd/ , ই-মেইল: [email protected], ফ্যাক্স: +৮৮০-২-৯৫৫৮৮১৮
ঢাকা মোট্রোপলিটন পুলিশ: http://www.dmp.gov.bd/
জরুরী নয়, এমন কিছু বিষয়ের উদাহরণ হচ্ছে:
-
পাসপোর্ট, পরিচয়পত্র, ব্যাংকের চেকবই, সার্টিফিকেট বা অন্য যে কোন গুরুত্বপূর্ণ দলিল হারানো।
বখাটে, মাদক সেবী বা অপরাধীদের আড্ডাস্থল বা অন্য কোন অবৈধ সমাবেশ সম্পর্কে তথ্য (তাৎক্ষনিক সাড়ার প্রয়োজন হলে মোবাইল বা অন্য কোন মাধ্যমে সরাসরি ডিউটি অফিসার বা থানা ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সাথে কথা বলতে হবে)।
-
ছিনতাইয়ের শিকার ব্যক্তি, যখন নিরাপদ অবস্থানে বা তার আবাসস্থলে আছেন (ছিনতাইকারী গ্রেফতার বা মালামাল উদ্ধারের আশায় জরুরী বা তাৎ ক্ষনিক পুলিশী সাড়ার প্রয়োজন হলে ডিউটি অফিসার বা থানা ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সাথে সরাসরি ফোনে কথা বলতে হবে।
-
জনসাধারণের শান্তি-শৃঙ্খলা বিঘ্নিত হওয়ার আশংকা আছে এমন কোন অবৈধ সমাবেশ সম্পর্কে আগাম তথ্য।
-
গৃহ পারিবারিক, নিয়োগ দারোয়ান, কেয়ারটেকার, নৈশপ্রহরী নিয়োগ (বা পলায়ন) সম্পর্কে তথ্য।
-
নতুন বা পুরোনো ভাড়াটিয়া সম্পর্কে তথ্য।
